在我所处的地区,我卖的价格顾客在其他摊位是讨价还价也很难还到的价格。这样我的价格对于大多数顾客来说都有眼前一亮心里一喜的感觉,直觉我的东西便宜。从心理上讨价还价的欲望就低了很多,而消费欲望就强了很多。跟我还价的不是没有,不过一般都是象征性的问一问,也就不坚持了。顾客都不傻,你的货到底便宜不便宜,大家心里都清楚。 对于还价欲望比较强烈的,我一般会告诉她,买不买无所谓,我们不是强买强卖,买卖自愿。如果嫌我卖的贵不能还价,我不反对你去买别人更贵的,不过多花钱的是你,吃亏的也是你不是我。
一般这时候这种人就不再坚持了会达成交易,交易完成后,我会再次告诉这个顾客以及所有在场的顾客,在我的摊上买我的东西,只要在我收摊之前,随意调换。如果你转了一圈后悔了,嫌贵了,不喜欢了,随时包退! 我会告诉他们我几点几点收摊,谁到时候想换货,退货的,在我收摊之前尽管找我!但是只有一点,买我的东西,不要和我讨价还价!哪怕你买十件八件也不要跟我还价!这之后,这些在场的顾客只要再有买的,就没有人再讨价还价了,因为他们觉得买的放心,流动地摊有几个敢这么承诺的!?我现在已经有回头客,我的回头客再买我的裤子,都是挑好试好直接掏钱,没有一个跟我还价的,因为她们知道我卖的便宜,更知道我的销售风格,那就是退换货可以,还价没门儿!
最多一次有个顾客第一次买了我两条裤子,隔了几天一次又拿了我6条裤子,没有还价!还有一点,因为我卖的是弹性的均码裤子,每种裤子最大能穿到多大腰围我都亲自测量过,顾客问裤子的时候,我都会问一问顾客的腰围。可以穿的,我会让她随便试穿,不能穿的,我会告诉她你穿不了,我卖东西不会忽悠你们,能穿就是能穿,不能穿就是不能穿,我不会忽悠不能穿的买我的裤子,也不会浪费你的时间让你白试一次却得到失望。这些话我都是当着所有顾客说,她们会觉得我卖东西实在不骗人。 另外对于实际上能穿,但不自信的顾客,
我会告诉她,我让你试穿,就是你能穿,放心大胆试,裤子试坏了,试崩了,试扯了,不用担心,脱下来尽管走人,不用你承担任何责任,试穿坏的都是我的!
卖裤子,我都会带上四五把高凳子,专门准备让顾客试穿坐,我都会尽力让顾客试穿后再买,这有两个用处。第一,顾客试穿后买的放心。第二,有人试穿就会吸引其他路过的顾客,试穿的人越多,摊子围的人越多,很多和正在试穿的顾客身材差不多的,兴趣就被引起来了,因为有现成的模特啊!人围起来,还怕没生意么?还有就是我出摊,都带着一个大音箱,我自己带着无线耳麦,我和每个顾客的交易过程都会通过我的嘴巴通过我的音箱现场直播,我上面说的这些话做的这些承诺,不但我摊子上的人都能听到,旁边路过的也一样听得到,一样起到自己给自己做活广告的作用。